Algemene Voorwaarden

Laatst gewijzigd: 28 december 2025

1. Gegevens van de ondernemer

Verfsucces.nl
Verfsucces.nl
Kerkstraat 35
5321 TM Hedel
KvK-nummer: 91445450
BTW-nummer: NL004264738B40
E-mailadres: info@verfsucces.nl
Website: https://www.verfsucces.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Verfsucces.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Verfsucces.nl en consument.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen vermeld op Verfsucces.nl zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verfsucces.nl behoudt zich het recht voor prijzen en aanbiedingen te wijzigen.
Indien een prijs foutief op de website staat, behoudt Verfsucces.nl zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

4. Bestelling en betaling

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en betaalt.
Betaling kan op de door Verfsucces.nl aangeboden betaalmethoden plaatsvinden.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

5. Levering

Verfsucces.nl streeft ernaar bestellingen binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling te verzenden.
Bestellingen worden verzonden via een externe vervoerder.
Verfsucces.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door de vervoerder.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. De consument is verantwoordelijk voor het juist invullen van adresgegevens.
Het is mogelijk dat de bestelling in meerdere pakketten en op verschillende momenten wordt bezorgd.

6. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
Bij bestellingen boven een bepaald bedrag kan gratis verzending gelden.
Voor pakketten boven 23 kg of afwijkende maten kunnen extra verzendkosten gelden.

7. Herroepingsrecht en retourneren

De consument heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen (wettelijke bedenktijd).
De consument dient het product binnen 14 dagen na herroeping te retourneren.
De retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.
Het aankoopbedrag (inclusief verzendkosten van de heenzending) wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terugbetaald.
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het product onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele verpakking zit.

8. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Producten die speciaal op kleur of wens van de klant zijn gemengd (maatwerk), kunnen niet worden geretourneerd.
Ook geopende of gebruikte producten die niet meer verkoopbaar zijn, worden niet teruggenomen.
Deze uitzonderingen worden vóór aankoop duidelijk gecommuniceerd.

9. Garantie en aansprakelijkheid

Verfsucces.nl staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten.
Indien een product defect of verkeerd geleverd is, dient de consument dit binnen 7 dagen te melden.
Verfsucces.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van het product.
Aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van het aankoopbedrag van het betreffende product.

10. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@verfsucces.nl of het contactformulier op de website.
Verfsucces.nl streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de consument zich wenden tot een geschillencommissie of andere bevoegde instantie.

11. Privacy en cookies

Verfsucces.nl respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid en de geldende wetgeving.
Meer informatie vind je in het privacy- en cookiebeleid op de website.

12. Overmacht

In geval van overmacht is Verfsucces.nl niet gehouden de verplichtingen na te komen.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: stakingen, vervoersstoringen, brand, overheidsmaatregelen of storingen bij leveranciers.